1. لمن هذه الصفحة؟
هذه الصفحة مخصصة لمستخدمي تطبيق VAYO7 لأولياء الأمور الذين يرغبون في طلب حذف بياناتهم المرتبطة بالتطبيق. تُنشئ المدرسة بيانات ولي الأمر وتدير سجلات الطلاب ضمن الخدمات المدرسية، لذلك قد يلزم التنسيق معها لتنفيذ بعض طلبات الحذف.
2. كيفية تقديم طلب حذف البيانات
يمكنك تقديم الطلب عبر البريد الرسمي لمنصة VAYO7 أو عن طريق إدارة المدرسة المرتبطة بحسابك.
- أرسل رسالة إلى info@vayo7.com، واجعل عنوانها «طلب حذف بيانات تطبيق VAYO7».
- اذكر اسم المدرسة ورقم الجوال المسجل في التطبيق، وحدد هل تطلب حذف بيانات الحساب أو بيانات معينة.
- سيتطلب تنفيذ الطلب التحقق من هوية صاحب الطلب أو صفته وعلاقته بالبيانات، وقد يجري التنسيق مع إدارة المدرسة عند الحاجة.
- بعد التحقق ومراجعة نطاق الطلب، ستتم معالجة البيانات القابلة للحذف وإبلاغك بالنتيجة أو بأي قيود تمنع حذف بعض السجلات.
3. أنواع البيانات التي يشملها الطلب
بحسب البيانات الموجودة فعليًا ونطاق الطلب والصلاحيات، قد تشمل مراجعة الحذف:
- رقم جوال ولي الأمر وبيانات التواصل المرتبطة بحسابه.
- بيانات جلسات الدخول والمعرفات التقنية المرتبطة باستخدام التطبيق، حيثما أمكن حذفها.
- بيانات أو سجلات أخرى مرتبطة بحساب ولي الأمر، إذا كان حذفها مسموحًا ولا يتعارض مع التزامات المدرسة.
4. بيانات قد يلزم الاحتفاظ بها
قد تظل بعض بيانات الطلاب وسجلات الحضور والغياب والاستئذان والرسائل والسجلات الأمنية أو السجلات المرتبطة بالتزامات نظامية أو تعاقدية محفوظة لدى المدرسة أو المنصة، بحسب الغرض من حفظها والصلاحيات والمتطلبات المطبقة.
تُراجع هذه الحالات عند تقديم الطلب، ويُوضح لصاحب الطلب ما أمكن حذفه وما يلزم الاحتفاظ به وسبب ذلك. لا توجد مدة موحدة لجميع السجلات؛ تختلف مدة الاحتفاظ بحسب نوع البيانات والمتطلبات النظامية والتشغيلية، ثم تُحذف أو تُزال هويتها عند انتهاء الحاجة المسموح بها.
5. التواصل والمزيد من المعلومات
للمساعدة أو متابعة طلب الحذف: info@vayo7.com، ويمكنك كذلك التواصل مع إدارة مدرستك.
اطلع على سياسة الخصوصية لمعرفة تفاصيل استخدام البيانات وحمايتها.